Studi kasus pengelolaan privasi dalam program “Salah Sambung” pada radio Gen 103.1 FM Surabaya

Radio merupakan media massa yang menyampaikan isi pesannya berupa informasi, hiburan, berita, dan pendidikan dengan cara audio. Radio yang baik merupakan radio yang keberadaannya dapat diterima oleh masyarakat, isi siarannya banyak disukai oleh masyarakat luar pada umumnya, dan beberapa pendengar tertentu yang menjadi sasarannya khususnya. Dalam bersiaran, seharusnya radio memiliki program acara yang sesuai selera pendengar, memiliki program unggulan, dan penyiar yang memiliki keistimewaan sendiri dalam berkomunikasi dengan pendengarnya. Seperti halnya dengan radio Gen FM yang digemari ini berada di Surabaya dengan program acara unggulannya, yaitu Salah Sambung. Dalam penelitian ini, penulis merumuskan masalah yakni “Bagaimana Pengelolaan Privasi dalam Program Siaran “Salah Sambung” di Gen 103.1 FM Surabaya? Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui mengenai Bagaimana Pengelolaan Privasi dalam Program Siaran “Salah Sambung” di Gen 103.1 FM. Pendekatan yang digunakan oleh penelitian ini ialah pendekatatan kualitatif dengan metode ekploratif yang menghasilkan data mengenai Pengelolaan Privasi dalam Program Siaran “Salah Sambung” di Gen 103.1 FM Surabaya dalam Melindungi privasi antara individu dan perusahaan. Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Gen FM Surabaya, khususnya program siaran Salah Sambung ini memiliki proses dalam produksinya yang dibentuk dengan peta proses, untuk mengetahui bagaimana stasiun radio mempertahankan dan melindungi mengenai privasi dan juga bisnis, dengan adanya peta proses yaitu proses brainstorming, proses rekaman, proses editing, proses siaran, dan juga respon khalayak pendengar